Chính Sách Bảo Mật – Everton VS Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Khi bạn sử dụng nền tảng Everton VS, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau đây. Mỗi loại đều có lý do cụ thể và được giải thích rõ trong mục tiếp theo.

Dữ liệu bạn cung cấp cho Everton VS được sử dụng với các mục đích sau – không có mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, đặt cược, thanh toán và các tính năng cốt lõi của nền tảng Everton VS.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, xác thực hai bước và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật chính xác, nhanh chóng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện và tính năng của Everton VS – không dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo cá nhân hoá.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về tài chính và kinh doanh có điều kiện.
• Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, bảo trì hệ thống hoặc cập nhật bảo mật quan trọng – không spam quảng cáo nếu bạn không đồng ý.

Everton VS không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi hợp tác với một số bên thứ ba đáng tin cậy theo các điều kiện bảo mật chặt chẽ.

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch – họ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp game: Các công ty game (slots, live casino…) có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ – không nhận họ tên hay thông tin liên lạc của bạn.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được uỷ quyền xác minh giấy tờ tùy thân theo tiêu chuẩn bảo mật được kiểm định quốc tế.
• Cơ quan nhà nước: Everton VS cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan thuế theo quy định pháp luật Việt Nam.

Everton VS sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Đây là thông tin minh bạch về những gì chúng tôi dùng và tại sao.

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược tạm thời và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt cookie loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để Everton VS hiểu người dùng dùng tính năng nào nhiều nhất, từ đó ưu tiên cải tiến đúng chỗ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF và session hijacking.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên Everton VS.

Everton VS đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn ở mọi cấp độ – từ lúc bạn nhập thông tin đến khi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ.

• Mã hoá TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ Everton VS
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên Everton VS cũng không thể đọc mật khẩu của bạn
• Xác thực hai bước (2FA) tùy chọn qua SMS hoặc ứng dụng authenticator
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) giám sát 24/7 và cảnh báo tự động khi có hoạt động bất thường
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ phân tán – đảm bảo phục hồi nhanh trong trường hợp sự cố
• Kiểm thử bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần

Everton VS chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu và yêu cầu pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch theo yêu cầu pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật (security logs): Lưu 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh được ẩn danh hoá hoặc xoá sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản, trừ phần lịch sử giao dịch phải lưu theo luật.

Theo pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ Everton VS:

Everton VS nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người vị thành niên.

• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản Everton VS, hãy liên hệ ngay qua support@evertonvs.com.
• Everton VS sẽ xoá toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan ngay khi xác nhận người dùng là trẻ vị thành niên – không giữ lại bất kỳ thông tin nào.
• Chúng tôi không thực hiện bất kỳ hoạt động marketing nào nhắm vào người dưới 18 tuổi.

Chính sách bảo mật của Everton VS có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về công nghệ, pháp luật hoặc cách thức vận hành dịch vụ.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, Everton VS sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này.
• Bạn có thể xem lịch sử thay đổi chính sách bảo mật bằng cách liên hệ Everton VS qua email hỗ trợ.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đồng ý với các thay đổi đó.

Có thắc mắc hoặc muốn thực thi quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân? Đội ngũ bảo mật của Everton VS luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

• Email bảo mật: privacy@evertonvs.com (phản hồi trong 24 giờ làm việc)
• Email hỗ trợ chung: support@evertonvs.com
• Live Chat: Trực tiếp trên website Everton VS – hoạt động 24/7
• Tiêu đề email khuyến nghị: "[Bảo mật] – Nội dung yêu cầu" để được xử lý ưu tiên

Đối với yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, xoá, xuất…), Everton VS cam kết phản hồi xác nhận trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất yêu cầu trong vòng 30 ngày theo tiêu chuẩn quốc tế.